Píllalo

Qué guardamos

Cuando haces un pedido, Píllalo te pide tu nombre, WhatsApp, dirección y, opcionalmente, tu email. Tus datos viven en dos lugares:

Tu teléfono (almacenamiento del navegador): para que en futuros pedidos te aparezcan pre-llenados.
Los servidores de Píllalo (a partir de la versión 1.2): cada pedido que confirmas se guarda como registro para que el comercio pueda gestionarlo desde su panel y para calcular el aporte mensual del 10% al fondo de niñez panameña.

Cómo se usan

Cuando confirmas un pedido, Píllalo abre WhatsApp con un mensaje pre-llenado dirigido al comercio que elegiste. Es WhatsApp quien transmite el mensaje, no Píllalo. Tu nombre, WhatsApp y dirección viajan dentro de ese mensaje para que el comercio te entregue lo que pediste. En paralelo, una copia del pedido (mismos datos + productos + monto) se guarda en Píllalo para que el comercio lo vea en su panel y para reportar el 10% al fondo de niñez. El email NO se comparte con el comercio — si lo dejaste, Píllalo lo usará en el futuro para mandarte novedades y ofertas, y solo a vos te llegarán.

Cuánto tiempo guardamos los pedidos

Período	Qué se conserva
0–90 días	Pedido completo, visible al comercio y al equipo de Píllalo para gestión y soporte.
90 días – 13 meses	Pedido conservado para el comercio (contabilidad, disputas). El equipo de Píllalo solo ve montos agregados.
13 meses – 5 años	Pedido anonimizado: se conservan monto, provincia, fundación y fecha para reportes del fondo niñez. Tu nombre, WhatsApp y dirección se borran.
+5 años	Eliminación total.

Ubicación (GPS)

Si activas la geolocalización del navegador, Píllalo usa tus coordenadas para sugerirte comercios cercanos y calcular la zona de delivery. Las coordenadas se guardan localmente; nunca las enviamos a nuestros servidores.

Tus derechos (Ley 81 art. 16)

Acceso: tus datos viven en tu teléfono — los ves en el formulario al pedir.
Rectificación: tocas “Editar mis datos” antes de pedir.
Supresión: tocas “Olvidar mis datos” para borrarlos del teléfono.

Retención

Tus datos se eliminan automáticamente del navegador después de 180 días sin usar Píllalo.